Ответы на часто задаваемые вопросы

Гарантией качественного выполнения работ, оказания услуг является заключение договора оказания услуг (выполнения работ) посредством акцепта публичной оферты №1 и №2, размещенной на сайте. Оплачивая наши услуги, вы тем самым, согласно статье 438 ГК РФ, осуществляете акцепт, и договор считается заключенным, как если бы он был подписан нами при личной встрече.

Бесплатно мы ничего не решаем. Если вы хотите увидеть примеры выполненных нами работ - смотрите на страницах с предметами. Примеры решенных экзаменационных билетов есть в нашем инстаграм – мы регулярно выкладываем новые. Также мы ведем youtube канал с обучающими роликами по эконометрике, статистике, финансовой математике, ЭММиМ, линейному программированию и многому другому.

Вы направляете любым удобным для вас способом (электронная почта, социальная сеть Вконтакте, ISQ, Skype, форма заказа на сайте) запрос. Запрос должен содержать:

А)  Для заказа проекта контрольной, курсовой, дипломной работы: описание и требование к работе, срок исполнения.

Б) Для заказа услуги "онлайн помощь": предмет, содержание,  дату оказания услуги, время начала и продолжительность. Так же укажите способ связи. Рекомендуем социальную сеть ВК, ни разу не было сбоев.

Мы рассматриваем ваш заказ, в случае возможности исполнения -  выставляем цену всего заказа и размер авансового платежа.

Заказ считается принятым к исполнению с момента оплаты авансового платежа. В случае услуги  "онлайн помощь" аванс составляет 100% стоимости. заказа.

Нет.

Нет.

Гарантией своевременного оказания услуги "онлайн помощь" является заключение договора оказания услуг (выполнения работ) посредством акцепта публичной оферты №1, размещенной на сайте. Оплачивая наши услуги, вы тем самым, согласно статье 438 ГК РФ, осуществляете акцепт, и договор считается заключенным - как если бы он был подписан нами при личной встрече.

Если вы не смогли прислать билет, то деньги будут возвращены - за вычетом 30% от суммы заказа(но не менее 500р), которые мы оставляем себе в качестве компенсации за потраченное время специалиста, ожидавшего в назначенное время. Либо можем перенести услугу на другое время - без доплаты(переносим не более 2 раз,а если экзамен так и не состоится, при возврате отнимается по 30% за каждое ожидание автора). 
Если вы прислали билет и исполнитель начал решать задания - деньги не возвращаются, даже если вам помощь стала не нужна(выгнали с экзамена, поставили автомат, и т.п.)

Нет, не считается. Принятая и согласованная заявка, но не оплаченная - считается лишь предварительной записью. Только факт оплаты является гарантией, что в заявленное время и дату за вами будет закреплен специалист.

Не обязательно. Сообщите сумму и время платежа. Но чек не выкидывайте.

Вряд ли это произойдет. Но все же, если это случится, мы обязательно вернем ваши деньги. Мы не  обманываем своих клиентов, для нас главное – это наша репутация.